Online-Support

    Wenn alle Stricke mit den herkömmlichen Kommunikationsmitteln reissen, dann können wir Ihnen auch direkt auf Ihrem Desktop helfen. Remote-Support - und wir sehen direkt auf Ihren Desktop!

    Wir kommen also virtuell bei Ihnen vorbei! Damit das klappt, laden Sie bitte die folgende Software herunter. Nach erfolgreichem Download brauchen Sie diese lediglich auszuführen.

    Remote-Support-Software: Download starten

    Hinweis:
    Diese Anwendung wird nicht auf Ihrem Computer installiert, sondern nur ausgeführt. Sie benötigen daher keine Administrationsrechte für Ihren Computer.

    Klicken Sie die Anwendung nach dem Download doppelt an und starten Sie diese ohne Installation im "Starten"-Modus.

    Sie werden durch unsere Support-Mitarbeiter geführt. Übermitteln Sie uns die von der Anwendung angezeigte ID und das zugehörige Kennwort per Telefon und schon haben Sie unsere Fachkompetenz auf Ihrem Bildschirm.